Regulamin sprzedaży

Aktualizacja: 13.11.2026

Poniższe zasady dotyczą korzystania z elesse-cream-eu.store i zamówień wysyłanych z tej strony.

Kto za co odpowiada

Strona przedstawia krem i przyjmuje prośbę o zamówienie. Sprzedawcą jest dystrybutor produktu w Polsce; jego nazwę i dane kontaktowe poznasz przez telefon i z dokumentów paczki.

Produkt

Elesse Cream to kosmetyczny krem o pojemności 50 ml. Nie jest lekiem i nie leczy chorób.

Cena i umowa

Cena za słoiczek widnieje na stronie. Umowa zostaje zawarta przy telefonicznym potwierdzeniu, podczas którego poznasz też koszt wysyłki.

Dostawa i płatność

Kurier dostarcza paczkę pod wskazany adres, a ty płacisz gotówką przy odbiorze.

Odstąpienie od umowy

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od odbioru bez podania przyczyny. Wyjątkiem są otwarte kosmetyki, których ze względów higienicznych nie można zwrócić.

Reklamacje

Jeśli paczka dotrze uszkodzona lub niekompletna, w ciągu dwóch tygodni wyślij zdjęcie na support@elesse-cream-eu.store: przekażemy sprawę dystrybutorowi.