Termeni și condiții de vânzare

Actualizat: 13.11.2026

Condițiile de mai jos privesc folosirea elesse-cream-eu.store și comenzile trimise de aici.

Cine ce face

Site-ul prezintă crema și preia intenția de comandă. Vânzătorul este distribuitorul produsului în România; numele și datele lui de contact le aflați la telefon și din documentele coletului.

Despre produs

Elesse Cream este o cremă cosmetică de 50 ml. Nu este medicament și nu tratează boli.

Preț și contract

Prețul pe borcan apare pe pagină. Contractul se încheie la confirmarea telefonică, când vi se comunică și costul transportului, înainte de acord.

Livrare și plată

Curierul aduce coletul la adresa indicată, iar dumneavoastră plătiți numerar la primire.

Dreptul de retragere

Conform OUG 34/2014 vă puteți retrage în 14 zile de la primire, fără motiv. Excepție fac cosmeticele desigilate, care nu pot fi returnate din motive de igienă.

Reclamații

Dacă coletul ajunge deteriorat sau incomplet, trimiteți în două săptămâni o fotografie la support@elesse-cream-eu.store; transmitem cazul distribuitorului.