Pogoji prodaje

Posodobljeno: 13. 11. 2026

Naslednji pogoji veljajo za uporabo elesse-cream-eu.store in za naročila, poslana od tu.

Kdo kaj počne

Stran predstavlja kremo in sprejema zahtevo za naročilo. Prodajalec je distributer izdelka v Sloveniji; njegovo ime in kontakte izveste po telefonu in iz dokumentov paketa.

Izdelek

Elesse Cream je kozmetična krema s prostornino 50 ml. Ni zdravilo in ne zdravi bolezni.

Cena in pogodba

Cena za lonček je navedena na strani. Pogodba nastane s telefonsko potrditvijo, ko izveste tudi ceno dostave.

Dostava in plačilo

Kurir dostavi paket na navedeni naslov, vi pa plačate z gotovino ob prevzemu.

Odstop od pogodbe

Po Zakonu o varstvu potrošnikov lahko v 14 dneh od prevzema odstopite brez navedbe razloga. Izjema je odprta kozmetika, ki je iz higienskih razlogov ni mogoče vrniti.

Reklamacije

Če paket prispe poškodovan ali nepopoln, v dveh tednih pošljite fotografijo na support@elesse-cream-eu.store: primer posredujemo distributerju.